数码化印刷制程的蜕变与转型座谈会 与会嘉宾合影

IPEX2002印刷展过后，数码化制程与设备的创新再度掀起业界的震撼与讨论的热潮。但是，在疾呼导入数码化制程的声浪中，您是否仔细评估过，究竟CIP4的一贯化制程概念与目前印刷企业生产状况的差距有多远？在蜕变为机材厂商口中理想的全数码化制程作业过程当中，您需要有怎样的准备与必须克服的问题？对于印刷企业或产业结构将造成怎样的震荡？财团法人印刷工业技术研究中心于7月19日下午一时三十分所举行之「数码化印刷制程的蜕变与挑战」座谈会，由经济部工业局主办、台湾区印刷暨机器材料工业同业公会协办、印研中心执行。藉由印刷人的角度来探讨数码化印刷制程导入的种种问题，启发不同的思考方向并展望未来，共计有机材供应商及印刷业者共67人参加。

座谈会中邀请到产业界中最具前瞻眼光的专家包括：台湾中华印刷科技学会李基常理事长、印刷人杂志（台湾）陈政雄发行人、大计文化夏书勋社长、中华彩色印刷股份有限公司洪文来厂长及吕丽华组长、千毅印刷事业有限公司林庚达总经理，以及数码印刷设备厂商海德堡公司陈寅生主任、宏通数码科技股份有限公司廖学一经理，学界方面则有台湾中华印刷科技学会李基常理事长共同参与。印研中心吕进发董事长于开场致词时表示，现在的印前、印中、印后制程都已经迈向数位化且，发展快速，但对印刷业者而言一味追逐硬体的投资与竞争会增加许多成本上的压力。业者面对此一趋势该何去何从，值得大家共同探讨。协办单位袁荣华理事长则表示，虽然目前数码媒体如光碟、网路资讯在资讯传播市场的占有率节节升高，但也容易因为盗版猖獗而导致利润降低。反观平版印刷品在复制上的品质控制不易掌握，还是有发展空间。只是业者应保持不断学习、改善的心态未来才有机会。

以下为本次座谈会各单元之内容摘要：从经营、技术、市场谈数码化印刷带来的变革

引言人：台湾中华印刷科技学会李基常理事长

印刷从传统印刷到今天，大家都很清楚我们面临的是一个不确定的时代，但因为有机会才有挑战，我们应该乐观的面对这些变革。从照相制版、手工分色到DTP、CTP，这一路走来我们可以了解到：

1.「量」不是最重要的经营利基；

2.印刷业要逐水草而居，跟任何一个制造业一样；

3.所以我们要培养一批足以挑战世界的尖兵。

现在的六○年次出生的新世代，也就是所谓的六年级生，其特色是个人主义非常重，不谈升迁或愿景、目标，只希望到个人的目的或利益，他们拥有国际化的眼光与较强的语言能力。从经营与市场的角度来看，如何去利用这批六年级生也是值得探讨的。现在是业者换脑袋的时候，转型是必要的，也者应该思考：

1.用过去的经营、制程方式成功并不表示未来一定会成功；

2.怎样重新定位印刷业？

印刷以往是制造服务业，未来应该是科技知识服务业。如果印刷能善用资讯资料管理则也可以成为知识管理的产业；

3.是否可以在那么多的设备中发展出专属的知识与技能，就如生产力中心石滋宜总经理所讲的，用更有创意的手段去赚取利润，这是我们应努力的目标。

与谈人：印刷人杂志社（台湾）陈政雄发行人

印刷产业要随着时代而改变，印刷现在已经从显性媒体完全数码化。在我所蒐集的资料当中发现，台湾一年每人的纸张销耗量是228公斤，美国每人每年的用纸量为320公斤左右，而大陆的用纸量则从每人每年27.28公斤呈大幅成长，甚至全年的用纸量达到两千万公吨以上。大家都怀疑高科技发展时印刷是否能继续生存。但是我们要知道，隐性媒体如光碟、电子资料等等不如显像媒体一般容易让人一目了然，这是印刷超越其他媒体的优势。

现在印刷朝数码化发展是一条不归路，但我们距离真正的网路管理还有一大段路要走。现在的生产管理、成本管理等等很多都还是要靠人工，但美国已经可以把这些管理电脑或网路来进行。例如CIP4就是将制程所有的资讯靠数字来处理。印刷业未来一定要借助电脑来作这些制程的规划及管理。而且印刷业在未来是非常国际化的产业。一本书要外销不一定要在本国印好再运送，可以透过网路传输电子档进行远距印刷来完成。.只是印刷业最难的地方在于校对，尤其是颜色的校对，只有解决色彩的问题，远距印刷才能发展的更好。

印刷业将来还不光是要利用网路进行生产管理，还有行销管理。这必须透过内外部网路结合资讯流、金流、物流金能快速有效率的服务客户。在经营管理上利用网路随时做好顾客、人事、成本管理，以便无论在何时何地都可以清楚运作的状况。

现在的印刷业已经彻头彻尾的改变，我要思考印刷在媒体产业中生存的利基何在。日本有资料报导，张页式印刷利润已经被严重压缩。像现在曼罗兰所出的DICO
WEB可直接接收网路的电子档，经过解译，不必出底片的制版，直接印刷、烘乾、装订，一部机器就能完成所有的印刷流程，可印500-30000张印件，每小时可换5套版。其效率是张页印刷机无法相比的。印刷技术发展之快，连德国海德堡公司总裁也无法断言印刷媒体产业未来四年的发展进程及平衡点在哪里。

与谈人：千毅印刷事业股份有限公司林庚达总经理

本人从事印刷业已经有二十多年的时间，对于岛内的印刷业起落与转变可以说是亲身见证，也有极深切的感受。就整个市场而言，目前岛内的印刷产业市场非常狭小，分工又细，所以很难整合以符合现今市场的需求，因此产业转型成为企业存亡的必要趋势。

在此我举出二个我在国外看到的实际例子与各位分享：一个是我至德国参观Drupa
2000印刷展时，顺道参访了欧洲的一家印刷工厂，厂内只有一位女性负责人操作一部六色机器，便可轻松地完成所有的印刷手续。另一个是我曾参访日本的印刷工厂，这家厂商的环境比台湾的一般印刷厂还差，设备更老旧，可是竟然还能持续经营的有声有色。经仔细了解之后，才发现其实原因无它，只要能将流程妥善的规划，形成一套完整的制程，再透过色彩管理（也就是所谓的CIP3），即能有效的降低成本，提高产品品质，增加市场竞争力。

于是我暂缓硬体投资，改为投资制程整合。又由于张页印刷机市场不敌轮转机，即便是张页的印刷质较好，但价格较高，所以张页的市场较小。我便引进新的电脑及数码印刷机，并进行色彩管理，将整个作业流程朝整合的方向进行。四年前我成立广告部门，扩大营业项目并结合传统印刷技术与数码印刷以达成各种不同各户群的要求，同时也与国内画家们合作，出版其作品，藉以尝试更多的高难度印刷挑战。我们公司目前主要的营业项目为数码、广告与传统印刷，其中各部门的营业额数码占30%，广告占30%，传统印刷占40%。

印刷技术的进步不一定要透过软硬体的不断升级，如何把现有的技术与设备的功能结合起来才是最重要的。台湾印刷业的一直无法与其他印刷先进国家相比并不在于技术或设备的问题而是在于市场结构，若能够进行策略联盟集中资金才有办法提高竞争力，做到理想中的数码制程，在国际市场也才有生存的空间。数码印刷设备的引进目前还不能成为服务的主要产品，因为还有许多问题有待克服，但可以作为制程上的搭配，协助流程的整合。千毅目前正进行有关各部门作业平台标准化的动作以协助提高管理与生产效率。而千毅在制程与管理上的改变也成功帮助外界扭转印刷业是黑手行业的印象。

我认为在数码化的潮流中我们应逐步去尝试，并且必须有信心的告诉自己去做正确、有效的投资，而要作正确、有效的投资其前提是要深入去了解，蒐集资料。藉此经验与心得愿与大家一起分享。

理想的数码化一贯制程与业界现况的差距

引言人：大计文化事业股份有限公司夏书勋社长

个人从事印刷专业杂志的经营已有很长的时间，常会有接到印刷业或出版同业抱怨彼此互动的状况，出版设计业者因为不了解印刷的过程，往往出了难题给制版或印刷业者，而制版或印刷业的业务人员担心接不到业务会遭上司责难而勉强接受有问题的档案却又在技术上克服不了，因此演变成最后对簿公堂的状况。站在杂志业者的立场我很希望各位与谈人能谈告诉我们印刷上中下游应如何配合以解决这些问题。

与谈人：印刷人杂志社（台湾）陈政雄发行人

(接续前一单元的内容)现在非常流行多元输出，包括Computer
to Proof, Plate, Press ；Computer to Paper, Computer to Poster；
Computer to Publishing； Computer to Packing。 目前各界大多用PDF做标准。但PDF档架构在电子媒体还是无法顺利使用，必须要架构在XML档下才可行。现在加盟CIP3的供应商已经有四十几家，而加盟CIP4的供应商则主要是爱克发、海德堡、曼罗兰及Adobe。CIP4包含JDF档，可以夹带制程工单上的数据资料到各个流程。但是目前还是有许多设备的格式与JDF不相容。Computer
to Paper的发展主要在于可制作可变印纹的印刷品。像现在的影印机也可以一机数用，连接传真机、扫描机、或进行网路列印。这也是一种Computer
to Paper的表现。Computer to Publishing方面现在新加坡已经发展电子教科书但是效果还不好。但未来有一天电子油墨、电子纸张都将成为趋势。

数码资讯化是全球科技、产业、文化、娱乐的主流也是一条不归路。内部网路使组织内部紧密结合，资源更有效运用，管理更快速精准。外部网路可供资讯的取得、档案传输、行销、查询、校对、视讯会议、远端控管等。未来所有的印刷品或出版品会越来越走向个性化，并且与全球接轨。可预测的是张页式印刷机再过十几、二十年后市场会越来越狭小，业者现在必须要想办法找到自己的定位及服务方向才行。

与谈人：中华彩色印刷股份有限公司洪文来厂长、吕丽华组长

若要探讨理想的数码化一贯制程与业界现况的差距，我们必须先从了解数码化一贯制程能为业界带来哪些好处谈起，因为有了这些才能促使我们必须努力去改变现况、缩短差距、以达成理想之情境不可。

数码化一贯制程能为印刷业界带来哪些好处包括：

1.降低成本

数码化制程能为业界提供一致性之工作平台，使得所有制程之完成已不再须要像以往一样于同一栋大楼中或邻近区域中完成，而可分散于华文世界之各地，故使得厂商可将须耗费较多人力之生产环节放置于人力成本最低之区域，而将生产环节中须与客户互动较频繁之生产环节放置于通讯最发达之区域，而将须接单或须提供服务之部门放置于离客户群最近之区域，如此必可有效降低人力成本与土地成本，提高获利，而拥有竞争力。

2.缩短距离

所谓距离已不再是距离，而是指网路传输速度，传输速度的快慢将取代传统的作业模式，而成为工厂生产效率之主要指标。

3.开拓市埸

因为数码化制程已可有效降低成本并缩短距离，而使得市场的开发并不止局限于某一地，而使得市场可遍及两岸三地、华人地区甚至全世界。

4.有效整合所有配合厂商

于上我们已说过数码化制程能为业界提供一致性之工作平台，故能有效整合所有配合厂商，配合厂商能透过整合而形成一个服务团队，如此不但可降低每个公司之投资压力与成本，且能透过机台整合而使得机器生产效益因此提升，且增大业务之吞吐量。

因为有了以上我们所指出的这么多的优点，所以我们才需要来进一步讨论关于理想数码化制程与业界现况之差异，以兹加以改善。

若专从技术层面来看数码化制程并非难事，且我们相信以现今之科技如此蓬勃发展，很快即能达成希望之理想数码化制程，此乃无庸置疑的，而我们中彩一直也在这一方面不断的在努力，当我们在作这一方面努力时，我们亦面临了一些困难，这些难题呢？当然也将是未来业界想形成理想之数码化制程可能面临之难题，故在此提出来供各位印刷界前辈一同研究讨论之。

1.广告公司的配合意愿低落

有杂志，除少部份，绝大部份须靠广告收入，故若广告公司配合意愿低落，将形成数码化制程之最大阻力。

2.无止境的软、硬体设备投资

软、硬体公司都有一些现象，为使开发成本能尽早回收，经常将最新开发之软、硬体使用不相容之系统来加以设定之，迫使使用厂商须永无止境的投资设备，否则无法满足客户（杂志社）的需求。

即每开发一种新的科技有可能已脱离旧版本，且以使用功能较多之简易版向上游单位（杂志社）推销，迫使下游单位（印刷厂）必须增购最贵之主要设备，尤以印前方面最为明显，此现像乃反应最无利润空间之生产环节相反愈须不断投入资金。

3.市场的数码化制程之观念并未形成

只有非常少数的几家杂志社，有此观念而绝大部份都没有，以至于最早进入此领域之印刷厂不但只是设备的投资之外，还须兼俱教育与引领市场之角色，相当辛苦，且短时间内亦无法获得有效收益。

4.持续往下探底的市场价格，无法提供印刷厂商未来科技之研发成本

我想这是很多有志之识的最大伤心点，因为高科技的引用本就无法于一夕之间达成效益，但目前市场价格又是如此低迷而无法cover此一成本，故如市场不是如此恶性竞争且能有效提供资金于高科技之研发，必能有效加速理想化数码化制程之达成。

5.政府部门的不够重视

依纸张印刷来说，严格来讲应可称作纸张加工业，若为加工业应是最适合承接外销订单，也是非常适合赚取外汇之一种行业，但要承接外销订单理想化一贯化制程必须成型，如此才能符合客户交货须求，但因政府部门的并不重视而使得除印刷产业外之其他配合产业之提升仍有待加强。

以上皆是形成理想数码化制程与现况之差距的主要原因，每一件事皆看似无解，但为达理想化制程我们都必须克服之，因为唯有如此印刷产业方能杀出一条生路来，企业才能达到永续经营之规划，故再如何困难，我们都将要坚持的努力下去。

迎接数码化印刷制程的准备

引言人：财团法人印刷工业技术研究中心张中一总经理

在今年四月的IPEX印刷展当中，数码印刷设备的发展已经更趋成熟，尤其在制程整合方面供应商也提出许多的解决方案，以协助业者更能适应未来网路化、数码化的产业环境。而今年政府所提出的2008年发展重点计画中特别强调创意文化出版产业的整体发展规划，也鼓励业者透过的远端印刷技术发展跨国出版的业务。这两项讯息揭示了平版印刷的发展机会与方向，也提醒我们发展数码化、网路化制程与国际化业务的重要性。因此印研中心希望透过这场座谈会与各位专家、业者交流，谈谈如何协助导入数码化印刷制程，使印刷业成为一个具有创意、充分应用高科技的产业。

与谈人：宏通数码科技(股)公司廖学一经理

PDF档案将成为未来印刷产业之标准档案格式主轴的原因，在于它具有跨平台、跨媒体的特性。但需注意的是：PDF虽为标准之输出格式，却不是后台资料库交换的格式。另全世界的RIP系统可分为Adobe及Harlequin两大主流，因此许多印前设备系统商多必须向Adobe购买解译PDF之Source授权。未经Adobe授权的RIP系统就不容易正确解译PDF格式的资料。现行之Adobe相关的应用软体可说是涵盖了从创意设计、印前到RIP解译制程所需之范围，因此RIP系统商必须依循Adobe应用软体开发的脚步，不断地升级才能使RIP解译技术持续突破成长，此为造成印刷业界认为RIP解译系统升级太快而大叹设备投资吃不消的主因。

现今发展的PDF档案格式之传输是导入数码制程一定要走的方向。因为如此才可以发展出高效率之远端网路校稿的应用。上网不止可以协助校稿，最重要的是可以将与客户往来的资讯加以记录、分析以进行客制化的资料管理，以便未来提供符合其需求的服务，这也是数码制程的管理精神。故后台Database的处理也是数码制程管理的重要一环。资讯透过有系统的汇整并加以透明化可以使公司相关部门都接收到同样完整的讯息，并即时做出回应，不但节省许多资料处理与传递的时间，也发挥了数码制程的应用效率。实务上要做到完整的Database处理并不容易，除了整体规划之外，「数码落差」是推动制程e化成功与否的重要原因。所谓的数码落差：即是因企业内部的生产与业务单位对于数码制程的认识与要求程度的不同，所造成对未来系统的规划与建置工作的观念及作法的落差，故如何缩短企业内、外部沟通的数码落差是落实推动数码制程的首要之务。

另在进行数码制程的规划时，最重要的思维是要建置制程网路化(Web
Base )的解决方案与结合后台资料库的管理，所有客户与生产端的相关资讯就可清楚地掌握与应用。

数码印刷机是这五年来印刷机材供应商极力发展的印刷设备。主要有采用喷墨
(ink)及碳粉(toner)等两种印刷类型。它们可透过橡皮布之印纹传递，来进行类似平版印刷之间接印刷。但由于现行数码印刷设备之印纹呈像版的寿命不如PS版。故数码印刷的应用需着眼于个性化、少量多样印刷品的市场需求；且未来印刷服务所考量的不再是承印厂商的规模大小而是印制速度的快慢，因此数码印刷机是有其市场潜力。

关于进入数码化印刷制程的准备，我有三点建议：1.印刷制程不再局限于以印刷生产制程的硬体投入。全球有许多大型企业都不再追逐硬体投资而转为应用系统相关之软体建置，主要的目的是在提升服务的效益。是故印刷业也应该朝印刷服务业的方向发展。2.降低企业内、外部沟通的数码落差。3.建立完整的服务链(service
chain)：整合企业内、外部的业务与生产系统之串连，便于未来提供客户适切的服务。在此仅以我曾在书上看到的一句话与大家分享并作为今天演讲的结语：「过去的成功在产品；现在的成功在服务；未来的成功在知识」